Политика конфиденциальности и файлов cookie

Последнее обновление: 07.08.2026.

1. Общая информация

В настоящей Политике конфиденциальности и файлов cookie объясняется, как обрабатываются персональные данные при посещении сайта TEKTUM, обращении к нам или отправке запроса на товары или услуги.

Контролёр персональных данных:

Общество с ограниченной ответственностью «TEKTUM» “TEKTUM”
Рег. №: 41503051635 41503051635
Номер НДС: LV41503051635 LV41503051635

Юридический адрес:
Vidus iela 4E, Daugavpils, LV-5401, Latvija

Адрес обслуживания клиентов / для связи:
18. novembra iela 113, Daugavpils, LV-5404, Latvija

Телефон: +371 29 192 374
E-mail: info@tektum.lv

Далее по тексту – TEKTUM vai или «мы».

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

В зависимости от используемой функции сайта и предоставленной Вами информации мы можем обрабатывать:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или объекта;
• информацию о выбранных товарах, их количестве и конфигурации;
• информацию о выбранном способе доставки;
• содержание запроса или сообщения;
• контактную информацию и переписку;
• техническую информацию, необходимую для обеспечения работы сайта, безопасности и устранения ошибок.

Мы обрабатываем только ту информацию, которая необходима для выполнения конкретного запроса, сотрудничества или обеспечения соответствующей функции сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться для того, чтобы:

• получить и обработать Ваш запрос;
• связаться с Вами по вопросам наличия продукции, размеров, цены, доставки или наиболее подходящего технического решения;
• подготовить предложение;
• выполнить действия по Вашему запросу до возможного заключения соглашения или договора;
• выполнить заказ или заключённое соглашение;
• организовать получение или доставку товаров;
• обеспечить обслуживание клиентов;
• выполнить обязанности, предусмотренные нормативными актами;
• обеспечить техническую работу и безопасность сайта;
• защитить законные интересы TEKTUM в случае возможных споров или претензий.

4. Правовые основания обработки персональных данных

В зависимости от конкретной ситуации обработка персональных данных может основываться на:

• действиях, выполняемых по Вашему запросу до заключения договора;
• исполнении договора или заказа;
• выполнении юридических обязанностей TEKTUM;
• законных интересах TEKTUM, например для обеспечения обслуживания клиентов, безопасности сайта и защиты юридических интересов;
• Вашем согласии, если оно необходимо для конкретной обработки данных в соответствии с нормативными актами.

5. Отправка запроса через сайт

На сайте TEKTUM не предусмотрена онлайн-оплата.

Используя каталог, корзину и функцию оформления запроса, пользователь передаёт TEKTUM информацию об интересующих товарах и свои контактные данные.

После получения запроса представитель TEKTUM может связаться с клиентом, чтобы уточнить:

• товары и их количество;
• цену;
• наличие;
• стоимость доставки;
• условия доставки или получения;
• технические параметры;
• сроки выполнения.

Само по себе отправление запроса не означает осуществление онлайн-платежа.

6. Получатели персональных данных

TEKTUM не продаёт персональные данные третьим лицам.

Если это необходимо для предоставления услуг, данные в соответствующем объёме могут быть доступны:

• поставщикам услуг хостинга сайта;
• поставщикам услуг по обслуживанию IT-систем и технической поддержке;
• поставщикам услуг электронной почты и коммуникаций;
• поставщикам транспортных или курьерских услуг;
• поставщикам бухгалтерских и административных услуг;
• поставщикам юридических услуг, если это необходимо для защиты законных интересов TEKTUM;
• государственным или муниципальным учреждениям, если предоставление информации предусмотрено нормативными актами.

Персональные данные передаются только в том объёме, который необходим для выполнения конкретной задачи или предоставления услуги.

7. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся столько времени, сколько это необходимо для цели, для которой они были получены.

На срок хранения могут влиять:

• продолжительность обработки запроса;
• продолжительность сотрудничества или договорных отношений;
• гарантийные вопросы и вопросы послепродажного обслуживания;
• требования бухгалтерского и налогового законодательства;
• необходимость защиты законных интересов TEKTUM.

Если правовые основания или необходимость дальнейшего хранения персональных данных отсутствуют, данные удаляются, анонимизируются либо их обработка прекращается иным способом в соответствии с применимыми требованиями.

8. Файлы cookie

Сайт использует технологии, необходимые для его работы, в том числе технически необходимые файлы cookie.

Они могут быть необходимы для обеспечения:

• навигации по сайту;
• пользовательской сессии;
• работы корзины;
• сохранения выбранных товаров;
• процесса оформления запроса;
• функций безопасности;
• технической работы сайта.

Технически необходимые файлы cookie используются для обеспечения функций сайта, запрошенных пользователем.

Если в будущем на сайте будут использоваться аналитические, рекламные, маркетинговые или другие необязательные файлы cookie, для которых требуется согласие пользователя, они не будут активированы до получения соответствующего согласия.

Если пользователю предоставляется возможность выбора в отношении необязательных файлов cookie, данное согласие также можно будет отозвать.

Пользователь также может использовать средства управления файлами cookie, предоставляемые его браузером. Блокировка некоторых технически необходимых файлов cookie может повлиять на работу сайта.

9. Внешние ссылки

На сайте могут размещаться ссылки на сайты третьих лиц, например на ресурсы производителей или партнёров.

TEKTUM не контролирует практику обработки персональных данных на сайтах третьих лиц. При посещении внешнего сайта пользователю следует ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего сайта.

10. Безопасность данных

TEKTUM применяет соразмерные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• незаконного использования;
• случайной утраты;
• разглашения;
• повреждения;
• иной несанкционированной обработки.

Меры безопасности выбираются с учётом характера обрабатываемых данных, функциональности сайта и возможных рисков.

11. Ваши права

В соответствии с применимыми нормативными актами о защите персональных данных в соответствующих случаях Вы имеете право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• запросить доступ к своим персональным данным;
• потребовать исправления неточных персональных данных;
• потребовать удаления персональных данных;
• потребовать ограничения обработки данных;
• возразить против обработки персональных данных;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• в предусмотренных законодательством случаях воспользоваться правом на переносимость данных.

Чтобы воспользоваться своими правами или получить дополнительную информацию об обработке персональных данных, свяжитесь с TEKTUM:

info@tektum.lv
+371 29 192 374

TEKTUM может попросить предоставить информацию, необходимую для подтверждения личности, если это требуется для предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

12. Право подать жалобу

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных не соответствует требованиям нормативных актов, Вы имеете право обратиться в надзорный орган Латвии по защите персональных данных — Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija). Datu valsts inspekcijā.

13. Изменения политики

TEKTUM может обновлять настоящую Политику конфиденциальности и файлов cookie, если:

• изменяется функциональность сайта;
• изменяются используемые услуги или технологии;
• изменяются способы обработки персональных данных;
• этого требуют применимые нормативные акты.

Актуальная версия политики всегда доступна на этом сайте.